About Software GmbH
Software für die Lücken zwischen Ihren Systemen.
Wir bauen schlanke Portale, Cockpits und Prozessoberflächen dort, wo E-Mail, Excel, SharePoint, ERP und CRM jeweils nur einen Teil der Wahrheit zeigen.
Fünf wiederkehrende Muster. Ein klarer Einstieg.
Individuelle Software muss nicht mit einem weißen Blatt starten. Unsere Lösungsmuster machen typische operative Engpässe vergleichbar und im Digitalen Quickstart entscheidbar.
Für wiederkehrende Kundenanfragen
Kundenportal
Unternehmen mit wiederkehrenden Kunden, Partnern oder Betreibern, die regelmäßig dieselben Unterlagen, Nachweise oder Statusinformationen anfragen.
Kunden fragen immer wieder dieselben Unterlagen an; Dokumente liegen verteilt in OneDrive, SharePoint, Servern oder alten Apps; falsche Versionen und manuelle Freigaben werden zum Qualitäts- und Compliance-Risiko.
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Für komplexe Anfragen und Ausschreibungen
Angebots-Cockpit
Unternehmen, die regelmäßig komplexe Anfragen, RFQs oder Ausschreibungen bearbeiten und dabei mehrere Personen und Fristen koordinieren müssen.
RFQs kommen per E-Mail, PDF, Portal, LV, Zeichnung oder Anhang; Angebotsreife, Fristen, Zuständigkeiten und Bid/No-Bid-Entscheidung sind unklar.
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Für eingehende Service-Anfragen
E-Mail-Cockpit Service
Serviceteams, die viele eingehende E-Mails mit Störungen, Fehlerbildern oder Supportanfragen manuell sortieren müssen, bevor die eigentliche Arbeit beginnt.
Jede zweite Service-Mail löst Rückfragen aus; Fachkräfte suchen Pflichtangaben, Seriennummern, Anhänge und Fehlerbilder, statt Fälle zu lösen.
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Für eingehende Vertriebsanfragen
E-Mail-Cockpit Anfragen
Vertriebsteams, die viele eingehende Anfragen per E-Mail erhalten und dabei vielversprechende von unvollständigen oder unpassenden Anfragen unterscheiden müssen.
Nicht jede Anfrage ist eine echte Verkaufschance; unpassende, unvollständige oder prüfbedürftige Fälle blockieren Zeit, während gute Chancen zu spät erkannt werden.
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Für interne Abläufe mit mehreren Beteiligten
Prozessportal
Unternehmen mit internen Abläufen, an denen mehrere Personen oder Abteilungen beteiligt sind und bei denen Übergaben heute nicht zuverlässig nachvollziehbar sind.
Bei Reklamationen, Freigaben, Auftragsabwicklung oder internen Serviceprozessen muss der Status erst rekonstruiert werden, bevor jemand handeln kann.
Mehr erfahren →Hebel in Zeit, Risiko und Durchlauf
Wir prüfen, ob manuelle Rückfragen, Statussuche, Fehlerquellen oder Durchlaufzeiten groß genug sind, um ein Softwarevorhaben zu rechtfertigen.
Bestehende Systeme bleiben führend
ERP, CRM, SharePoint oder Fachsysteme werden nicht ersetzt, sondern gezielt ergänzt.
14 Tage bis zur belastbaren Entscheidung
Der Quickstart klärt mit echten Beispielen, ob wirtschaftlicher Hebel, vorhandene Daten, technische Machbarkeit und nächster Schritt tragen.
Ist Ihr Fall ein Quickstart-Kandidat?
Beschreiben Sie kurz Ihre Situation. Wir prüfen, welches Lösungsmuster passt und ob ein kostenpflichtiger, klar begrenzter 14-Tage-Quickstart sinnvoll ist.
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